よくある質問

Q、レンタルする際に必要な書類はなんですか？
公的書類（運転免許証、パスポート、住基カード、、各種保険証等）が必要になります。
顔写真の無い証明書に関しては本人限定郵便にて郵送となります。
Q、初期費用はいくらかかりますか？
ご契約プランによって変わってきますのでお気軽にお問い合わせください。
Q、2台借りたいのですが大丈夫でしょうか？
原則的におひとり様1台の契約でお願いします
Q、遠方なので来店は出来ないのですが借りる事は出来ますか？
はい、可能です。その際は公的証明書記載の住所にしか送れませんのでご了承ください。（送料はお客様負担になります）
Q、家に請求書が届くとまずいのですが・・・
ご安心ください、請求やご連絡は全て携帯にメールかお電話を差し上げます。
Q、故障した場合はどうなりますか？
当社にて対応させて頂きます。修理までは代理の電話機を無償でお貸し致しますのでご安心ください。
Q、契約までどれくらい時間かかりますか？
書類が揃い次第で即日レンタル可能です。
Q、機種は選べますか？
勿論です。ただし全て新品ですので販売されているものに限ります。
品物によっては別途料金がかかります。
Q、海外で利用出来ますか？
申し訳ありませんが日本国内でのご利用に限られております。
Q、メールアドレスは変えてもいいのでしょうか？
レンタル開始以降の変更はお断りしております。（メールにてご請求する為）
ご希望のアドレスがありましたら当社で設定した上でお渡ししております。